انتاریوجدیدترین اخبارکانادا
ویزا کارت اعتباری یک زن اهل انتاریو بدون هیچگونه اطلاع قبلی از سوی بانک باطل شد
ویزا کارت اعتباری یک زن اهل انتاریو بدون هیچگونه اطلاع قبلی از سوی بانک باطل شد
ویزا کارت اعتباری یک زن اهل انتاریو بدون هیچگونه اطلاع قبلی از سوی بانک باطل شد
یک زن از اهالی پیکرینگ انتاریو طی مصاحبه از ابطال ویزا کارت اعتباری خود بدون هیچگونه اطلاع قبلی
از سوی بانک خبر داد.
به گزارش تهرانتو نیوز به نقل از سی تی وی ؛
لیزا ودلیک شهروند اهل پیکرینگ انتاریو میگوید که به دلیل اپیدمی کووید۱۹ قصد داشت
خریدهای آنلاین بیشتری را انجام دهد چراکه مجبور است در خانه بماند و از مادرش مراقبت کند …
وی در ادامه گفت اخیرا زمانی که می‌خواست مواد غذایی خانه خود را به صورت اینترنتی خریداری کند
در هنگام پرداخت هزینه آن‌ها از ابطال کارت اعتباری خود شوکه شده‌است.
او در اعتراض به این اتفاق گفت :
« من کاملا شوکه شده بودم و درک نمی‌کردم که چرا وقتی حساب بانکی من در بهترین موقعیت است و به هیچ بانک و فروشگاهی بدهی ندارم باید این‌گونه بسته شود آن هم زمانی که فقط میخواستم با آن هزینه مواد غذایی را پرداخت کنم.»
لیزا ودلیک طی ۱۰ سال گذشته یک ویزا کارت اعتباری والمارت داشت که ۵۸۶ دلار امتیاز به آن
تعلق گرفته بود و متاسفانه زمانی که ویزا کارت اعتباری باطل شده تمامی این ۵۸۶ امتیاز نیز پاک شده است.
به گفته او اعتبار وی از نظر پرداخت به موقع و عدم بدهی در رتبه خوبی قرار داشت و او پیش از آن روز
بمدت ۸ ماه از آن کارت اعتباری استفاده نکرده بود.
لیزا ودلیک در ادامه خواستار بازگرداندن ویزاکارت اعتباری خود و تمامی ۵۸۶ دلار امتیاز از دست رفته‌اش شد.
وی گفت من فکر میکنم این کار منصفانه است.
سخنگوی دپارتمان اعتبارات والمارت طی مصاحبه‌ای با خبرگزاری سی تی وی نیوز بیان کرد :
روال استاندارد کار بانک‌ها این است که وقتی ویزا کارت های اعتباری برای مدتی بلا استفاده میمانند،
حساب آن ها بسته می‌شوند.
وی افزود دپارتمان اعتبارات والمارت به امر مشتری مداری توجه ویژه‌ای دارد و مفتخر است که
با رضایت کامل به این اتفاق رسیدگی کند.
پس از تماس خبرگزاری سی تی وی نیوز در تورنتو با دپارتمان اعتبارات والمارت ،
لیزا ودلیک در گزارشی به این خبرگزاری اعلام کرد که این والمارت ، ویزاکارت اعتباری او را بار دیگر
گشوده و امتیازات او را به حسابش بازگردانده است و همچنین جهت نشان دادن حسن نیت خود
به کارت او اعتبار مازاد افزوده اند.
او با رضایت بیان کرد که اکنون با این کارت اعتباری می‌تواند برای خود و مادرش خرید اینترنتی داشته باشد.
توصیه به شهروندان
شهروندان اهل تورنتو و کانادا توجه داشته باشند که موسسات مالی و بانک‌هایی که
پشتیبان ویزا کارتهای اعتباری هستند ، ممکن است درمورد ابطال کارت ها بدون اطلاع قبلی به مشتریان
(در صوریتکه مشتریان از آن کارت ها استفاده ننمایند ) عمل نمایند.
مشتریان و شهروندان می‌بایست برای فعال نگه داشتن کارت اعتباری خود هر از گاهی
از کارتهای خود استفاده کنند.
بعلاوه آن‌ها می‌بایست از سیاست‌های تامین‌کننده‌های مالی خود اطلاع کامل داشته باشند.
اخبار کانادا پیکرینگ اخبار کانادا پیکرینگ اخبار کانادا اخبار کانادا
